Как рассчитывается стоимость заказа?
Самостоятельно, используя калькуляторы или прайс, прислав нам на почту info@zeb-ra.ru макет и описание заказа.
По телефону +7 (9272) 700733 с 10 до 17 ч.
Актуальна ли цена, указанная на сайте?
Да, актуальна.
Как оформить и оплатить заказ?
  • Выбираем вид продукции или тип услуг.
  • Выбираем необходимые параметры в калькуляторе и нажимаем кнопку “Заказать”.
  • Если в заказ необходимо добавить другу продукцию или услугу – нажимаем кнопку “Продолжить покупки”.
  • Если вы ошиблись в выборе параметров продукции или услуг, то можно нажать кнопку “Очистить корзину”.
  • Проверяем параметры заказа и нажимаем кнопку “Оформить заказ”.
  • В разделе оформление заказа заполняем поля “Имя”, “Название компании”, “Адрес”, “Телефон”, “Email”
  • Выбираем способ доставки.
  • Выбираем способ оплаты (Точка банк, Робокасса).
  • Нажимаем кнопку “Подтвердить заказ”.
  • В случае, если вы выбрали способ оплаты “Робокасса”, то нажимаем кнопку “Оплатить”.
  • В новом окне откроется сайт “Робокасса” с платежной формой, в которой нужно будет выбрать способ оплаты и ввести соответствующие данные с вашей стороны.
  • В случае, если вы выбрали способ оплаты через “Точка банк”, то в письме, которое вам придёт на указанную почту будет ссылка для оплаты на сайте банка. Либо эта ссылка будет на странице оформленного заказа.
  • После перехода по ссылке на сайт “Точка банка” указываем данные карты и в примечании номер заказа. После этого можно нажать кнопку “Перевести”.
  • Если вы выбрали способ оплаты “Перевод на расчётный счет (для организаций)”, то в электронном письме, которое придёт на указанную вами почту, будет прикреплен счёт для оплаты.

Варианты оплаты:

Мы работаем строго с 50% или 100% предоплатой заказа. Для постоянных клиентов могут быть особые условия оплаты, которые оговариваются отдельно. Мы работаем без НДС.
Что такое файл-макет?
Под файл-макетом понимается подготовленный для печати в соответствии с нашими техническими требованиями графический файл. Он может быть в формате PDF, CDR, PSD, JPG, TIFF, PNG, EPS, изготовленном в программах CorelDraw, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и др.
Как передать вам файл-макет?
  • Лично привезти к нам в офис.
  • Отправить на электронную почту info@zeb-ra.ru.
  • Прислать интернет-ссылку на яндекс-диск, гугл-диск, дропбокс, облако мейл.ру или пр.
  • У вас слишком дорогой дизайн. Где можно заказать дешевле?
  • На сайте canva.com
  • На сайте kwork.ru
  • На сайте work-zilla.com
  • Возможно ли сделать пробный образец или пробную печать?
    Да, конечно. Мы часто делаем для наших клиентов пробный оттиск, при необходимости даем рекомендации по корректировке макета.
    Как проверить калибровку монитора?
    калибровка монитора
    • Гамма — это распределение яркостей цветов от «теней» к «светам». Человек воспринимает яркость нелинейно и гамма призвана компенсировать эту особенность восприятия человека. Считается что гамма 2,2 это делает максимально близко.
    • В случае если ваш монитор сильно искажает цвета или недостаточно точно их отображает, то 3 столбец будет цветным и разделен на 2 половины.
    • Точность цветопередачи и температуру белой точки монитора можно проверить только с помощью специального прибора – спектрофотометра. Это обязательно нужно сделать для подготовки ответственных макетов в печать, например фотокниг.
    • Не допускаются какие либо оттенки на тестовой таблице, а также ступенчатый градиент.
    • В нижней части все прямоугольники должны различаться и иметь чистый цвет без посторонних примесей.
    В чем разница между цифровой и эконом печатью?
    Разница в качестве оттиска и глянце. Цифровой оттиск в силу технологических особенностей имеет глянец и более высокую плотность цвета, чем при эконом печати. RGB – цвета на мониторе (лучше использовать цветовую модель CMYK). CMYK – цвета, которые принято использовать в цифровой полиграфии, а точнее ‘цветовое пространство CMYK’.

     


    Что означают цифры 1+0, 1+1, 4+0, 4+4?
    1+0 – односторонняя одноцветная печать, 1+1 – двусторонняя одноцветная печать
    4+0 – односторонняя полноцветная печать, 4+4 – двусторонняя полноцветная печать
    Форматы бумаги А0, А1, А2 и т.д.

    Нужно ли самостоятельно раскладывать изделия на листе в макете?
    Нет, это делать не стоит. Наши специалисты сами расположат нужным образом ваше изделие на печатном листе.
    Какой максимальный формат для печати на лазерном принтере?
    Максимально допустимый формат бумаги – 320 х 1200 мм.
    Запечатываемая область 300 х 1190 мм.
    Как быстро вы сможете напечатать тираж?
    Обычно для несложных изделий – 1-3 дня. Для изготовления каталогов, брошюр, календарей и других сложных изделий сроки могут быть больше. Мы всегда стараемся обеспечивать минимальные сроки изготовления заказа. Все зависит от тиража, сложности заказа и текущей загрузки производства.
    Если вам нужно срочное выполнение заказа, то сроки оговариваются отдельно.
    Ранее я уже делал заказ у вас, можно ли его изготовить заново и сделать заказ не приезжая к вам?
    Все макеты сохраняются в нашей базе и если вы уже ранее делали у нас заказ, то достаточно номера предыдущего заказа и звонка от вас или сообщения. Оплатить его возможно будет при получении.
    Возможна ли доставка?
    Да, доставка возможна курьером по г. Ульяновску. Вы также можете заказать забор готовой продукции в нашем в офисе через курьерскую службу или транспортную компанию: Ленинского Комсомола пр-кт 49, офис «Цифровая типография Зебра».